個人情報の取扱について

株式会社MCAサービス（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

1. 個人情報の利用目的について
   1. 直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合における利用目的

      当社は、お客様から直接書面に記載された個人情報を取得する場合、その都度、あらかじめ個人情報の利用目的を明示し、本人の同意を得ることを基本と致します。また、その目的の範囲内で利用することと致します。
      それ以外で個人情報を直接取得する場合、または間接的に取得する場合は、次の利用目的の範囲内で取り扱わせて頂きます。
      ただし、以下の（2）・（4）の場合は除きます。
      なお、あらかじめ明示した利用目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、本人の同意を頂いた上で利用することと致します。

      個人情報の類型

      コールセンター業務により電話でいただく個人情報

      利用目的

      お客様からのお問合せ電話対応のため

   2. 受託した個人情報の利用目的

      個人情報の類型

      コールセンター業務を通じて受託した個人情報

      利用目的

      受託業務（コールセンター 電話対応業務）の遂行のため

   3. 合併、分社、事業の承継による個人情報の取得

      当社が他社との合併、他社からの事業継承、別会社への分社等により、個人情報を取得した場合は、現在のところございません。

   4. 「共同利用」に関する事項

      現在のところ、当社が他の事業者との間で共同利用する個人情報の取得はございません。
      今後、他の事業者との共同利用する場合には、以下の内容をあらかじめ本人に通知するか、又は本ページにて告知する（本人が容易に知り得る状態に置く）こととします。

      • 個人情報を特定の者との間で共同して利用する旨
      • 共同して利用される個人情報の項目
      • 共同して利用する者の範囲
      • 利用する者の利用目的
      • 当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称
2. 個人情報の「第三者提供」について

   当社は、お客様より取得させていただいた個人情報を適切に管理し、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。
   ただし、次の場合は除きます。

   • 法令に基づく場合
   • 人の生命、身体又は財産の保護の為に必要がある場合であって、本人の同意取得が困難な場合
   • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意取得が困難な場合
   • 国の機関や地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意取得が当該事務遂行に支障になる場合
   • 利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
   • 合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合